Pentru antreprenorii sau managerii de HR care sunt sătui de eforturile fără rezultate și vor să reducă conflictele interne în organizațiile lor și să construiască relații puternice, bazate pe încredere cu echipele lor.
Dă-mi o singură zi la tine în companie, iar la finalul ei…
Vei avea pusă la punct o metodologie testată și validată care să îmbunătățească comunicarea în echipă cu până la 300% și să-ți crească cifra de afaceri cu peste +40%.
*indiferent de mărimea companiei sau numărul oamenilor din echipă.
COMPLETEAZĂ FORMULARUL ȘI PROGRAMEAZĂ O ÎNTÂLNIRE 1 TO 1
Dă-mi o singură zi la tine în companie, iar la finalul ei…
Vei avea pusă la punct o metodologie testată și validată care să îmbunătățească comunicarea în echipă cu până la 300% și să-ți crească cifra de afaceri cu peste +40%.
*indiferent de mărimea companiei sau numărul oamenilor din echipă.
COMPLETEAZĂ FORMULARUL ȘI PROGRAMEAZĂ O ÎNTÂLNIRE 1 TO 1
Vezi mai jos câteva dintre studiile de caz de la metodologia de management S.T.A.R. aplicată în 14 din 24 de industrii românești.
În ultimii 7 ani am avut onoarea să colaborez cu aceste companii de top pentru a le ajuta să îmbunătățească dinamica echipei și să crească productivitatea prin metodologia S.T.A.R.
În plus, am organizat 2 conferințe naționale dedicate antreprenorilor și managerilor de HR despre recrutarea personalului și cum să atragi de fiecare dată cei mai buni oameni la tine în echipă.
COMPLETEAZĂ FORMULARUL ȘI PROGRAMEAZĂ O ÎNTÂLNIRE 1 TO 1
Exit complet din operațional în doar un an și dublat firma, cu o marjă de profit stabilă la +30%
Alina Potorac, o antreprenoare de succes în domeniul contabilității, se afla într-un moment de cumpănă. Deși își construise o afacere solidă, era copleșită de epuizare și aproape de burnout, simțind că afacerea ajunsese într-un punct mort. Era gata să renunțe la tot pentru a-și regăsi liniștea.
În loc să se retragă, am lucrat împreună pentru a transforma complet firma ei. Primul pas a fost un diagnostic profund al afacerii: am identificat punctele forte și slăbiciunile, am descoperit blocajele și am transformat aceste provocări în oportunități de creștere.
În doar 6 luni, prin optimizarea proceselor, motivarea echipei și implementarea unor noi sisteme de management, am dublat cifra de afaceri.
Cu afacerea pe un trend ascendent, următorul obiectiv a fost să îi oferim Alinei ceea ce își dorea cu adevărat – libertatea de a se extrage din operațional.
Am creat un sistem autonom, prin delegarea responsabilităților către lideri de încredere și implementarea unor mecanisme de control eficiente. După un an, Alina a reușit să se retragă complet, lăsând afacerea să crească de la sine.
Astăzi, firma ei nu doar că funcționează independent, dar continuă să se extindă, având o echipă motivată și un sistem bine pus la punct.
Aceasta este puterea transformării – nu doar o creștere rapidă, ci o afacere care funcționează fără prezența ta zilnică.
Dintr-o vilă, într-o clădire cu 5 etaje în Dorobanți
Dr. Lori Nassar, renumită internațional ca autor de bestseller și specialist de top, se confrunta cu o provocare neașteptată: o clinică de renume, cu o echipă profesionistă, dar fără un sistem clar de management și cu o creștere prea lentă.
Deși deja încercase diferite metode de dezvoltare, rezultatele întârziau să apară. Așa am ajuns să colaborăm.
Primul pas? Implementarea metodologiei STAR pentru a transforma complet comunicarea internă și a alinia echipa la un scop comun. În plus, am creat un sistem de vânzări personalizat, bazat pe analiza personalității pacienților, oferind fiecăruia o experiență medicală adaptată nevoilor lor.
Rezultatul? În doar 6 luni, veniturile clinicii au crescut cu peste 40%, iar interacțiunile personalizate au crescut rata de retenție a pacienților. Atât de mult încât clinica s-a mutat într-o clădire mai mare pentru a face față cererii în creștere!
Astăzi, Clinica Dr. Lori Nassar își consolidează poziția de lider, cu o echipă eficientă și un sistem de vânzări de neegalat.
Rezultate atât de bune, încât management-ul a crezut că a fost o eroare de raportare
DB Schenker – liderii pieței de logistică din România. Deși compania avea un potențial imens, lipsa unei comunicări eficiente între departamente genera întârzieri și frustrări constante.
Taskurile păreau să se rătăcească pe drum, iar echipa era la un pas de epuizare din cauza tensiunilor interne.
Liderii au inteles că trebuie să acționeze rapid, dar metodele pe care le încercaseră până atunci nu reușiseră să rezolve problema. Așa că, au apelat la mine.
Împreună, am implementat sistemul STAR, o metodă de comunicare unică, și am început ședințe săptămânale de executive coaching cu fiecare membru din echipa de management.
În acest fel, am monitorizat constant procesul de implementare a taskurilor și am intervenit imediat când apăreau neînțelegeri sau blocaje.
Rezultatele? Absolut incredibile! Pe tronsonul care a participat în program, compania a înregistrat o creștere spectaculoasă de 20%, în timp ce media pe restul companiei era de doar 4%. Atât de neobișnuit de bune au fost rezultatele încât managementul din Germania a suspectat inițial o eroare în raportare.
Și nu s-a oprit aici. În mai puțin de 18 luni, echipa lor a devenit cea mai performantă din tot grupul, la nivel global. Secretul? Nu doar că au aplicat ceea ce au învățat, dar au continuat constant programul de coaching și instruire, menținând ritmul și unitatea echipei.
https://hrup.ro/wp-content/uploads/2024/08/Claudiu-Simion-testimonial.mp4
Claudiu Simion – CEO DB Schenker România
De la stagnare, la un concept nou și 2 afaceri solide cu o marjă de profit de +30%
Ești frustrat că nu atragi suficienți clienți noi și parcă nici cei vechi nu mai revin așa des? Stai liniștit, nu ești singurul.
Fix în acest punct se aflau și Alexandra Revnic și echipa ei de la Blu Party.
Vânzările stagnau, iar afacerea ajunsese într-un platou. Alexandra simțea presiunea, dar nu știa ce să facă pentru a ieși din acest blocaj.
Am decis să lucrăm împreună pentru a schimba acest lucru. Am implementat metoda STAR, un sistem unic de comunicare, și am oferit sesiuni săptămânale de executive coaching pentru directorii de vânzări și creație.
Am construit împreună un pitch de vânzare extrem de eficient, iar Alexandra nu doar că și-a crescut vânzările, dar a și câștigat un premiu de la Cristian Onețiu! Și asta a fost doar începutul.
În câteva luni, vânzările Blue Party au crescut considerabil, iar munca noastra a dus la crearea unui nou concept – Alpha Experience.
Ba mai mult, când pandemia a închis temporar Blu Party, am gândit împreună Zoom Camp – o soluție inovatoare care nu doar că a rezistat în timp, dar a devenit o afacere profitabilă de sine stătătoare.
Ce s-a schimbat? Alexandra a văzut o creștere masivă în retenția clienților existenți și, în același timp, a atras o mulțime de clienți noi.
Cea mai performantă fabrică din întregul grup, în doar 12 luni, chiar și cu 3 naționalități diferite în echipele lor.
Beycelik, liderul pieței auto din România avea trei naționalități diferite în echipele lor, toți comunicând exclusiv în engleză, iar acest lucru genera frecvent blocaje și întârzieri.
Liderii companiei erau îngrijorați de cât de mult timp se pierdea în ședințe interminabile și discuții care păreau să nu ajungă niciodată la o concluzie.
Aici a intervenit sistemul STAR. Beycelik a apelat la acest sistem unic de comunicare pentru a decodifica rapid comportamentul oamenilor și a adapta mesajul pe „limba” fiecărui interlocutor.
Într-un mediu multicultural, STAR a fost exact soluția de care aveau nevoie pentru a elimina barierele de limbaj și pentru a crea o comunicare eficientă între toate echipele.
Rezultatele nu au întârziat să apară. În mai puțin de 5 zile lucrătoare, primele schimbări s-au făcut simțite. Echipa de management care a intrat prima în program a fost încântată de cât de repede s-a îmbunătățit atmosfera și eficiența.
Până când a venit rândul celei de-a doua echipe, veștile bune circulaseră deja: „la noi merge mult mai bine!”.
Din cauza cerințelor operaționale, am împărțit managementul în două echipe pentru a ne asigura că fabricile continuă să funcționeze în timpul cursurilor și atelierelor. Chiar și așa, în mai puțin de 12 luni, Beycelik a devenit cea mai performantă fabrică din întregul lor grup.
Astăzi, compania a devenit un exemplu de succes în cadrul grupului lor, fiind singura care construiește o nouă fabrică vis-à-vis de cea existentă, semn al performanței lor excepționale.
De la stagnarea unei clinici medicale într-o creștere de 30% a vânzărilor în doar 6 luni
Dr. Răzvan și Simona Boberiș de la Clinica 32 se aflau la o răscruce: serviciile lor erau apreciate, dar afacerea stagnase. Veniturile nu reflectau expertiza echipei, iar creșterea părea doar o iluzie generată de inflație.
Dr. Răzvan, deși extrem de pregătit în domeniul medical, simțea că îi lipsește acea „rețetă” care să transforme profesionalismul clinicii într-un succes financiar solid.
Nu am creat doar pitch-uri personalizate pentru fiecare serviciu, ci am organizat și sesiuni practice în care echipa a exersat aceste noi abordări.
Rezultatul? O creștere de peste 30% a veniturilor în doar 6 luni, o atmosferă mult mai relaxată și o echipă mult mai motivată. În plus, pacienții au simțit și ei diferența – retenția a crescut, iar relațiile cu aceștia s-au consolidat.
Când schimbi modul în care echipa abordează fiecare interacțiune, transformi nu doar vânzările, ci și întreaga cultură a afacerii.
Comunicarea dintre echipe îmbunățită cu +90% pentru
cel mai mare dezvoltator imobiliar din România
Deși compania dispunea de resurse considerabile și avea un portofoliu impresionant, aceste tensiuni creau întârzieri și generau cheltuieli suplimentare.
Atmosfera din cadrul echipelor era una încărcată, iar fricțiunile începeau să erodeze productivitatea.
Primul pas a fost să aplicăm STAR la nivel intern, pentru ca echipele să își înțeleagă mai bine modurile de lucru și să comunice cu mai multă claritate.
Apoi, am integrat metodologia STAR și în procesul de recrutare. Astfel, am ajutat compania să aducă în echipă oameni care se potriveau perfect din punct de vedere al abilităților și al personalității cu cerințele rolurilor disponibile.
Rezultatele nu au întârziat să apară: fricțiunile dintre departamente au scăzut cu peste 90%, iar comunicarea internă s-a îmbunătățit dramatic.
Echipele au început să colaboreze mai strâns și să livreze proiectele mai eficient, ceea ce a dus la o reducere semnificativă a întârzierilor și a costurilor suplimentare.
Astăzi, One United se bucură de o echipă mai unită, o eficiență operațională sporită și economii semnificative de resurse, atât financiare, cât și de timp. Comunicarea internă eficientizată și armonia redobândită le permit să își gestioneze mai bine proiectele și să crească în mod sustenabil.
Creștere cu +40% în doar 6 luni printr-un sistem de vânzări performant
Horațiu Hagiu, fondatorul Weex Global, era blocat într-o rutină: avea o echipă de experți și o reputație impecabilă, dar vânzările stagnau, iar oportunitățile păreau să se piardă pe drum. Totul părea să funcționeze, dar afacerea nu ajungea la următorul nivel.
Când am început să colaborăm, am făcut o evaluare detaliată a echipei și a sistemelor de lucru. Primul pas a fost să realizăm o serie de teste de personalitate atât pentru echipă, cât și pentru baza de clienți.
Acest lucru ne-a ajutat să înțelegem dinamica echipei și modul în care Weex Global putea personaliza mai bine serviciile oferite. Pe lângă asta, am implementat un sistem de follow-up la toate solicitările venite, astfel încât nicio oportunitate să nu mai fie ratată.
Primele schimbări s-au văzut rapid. După doar două săptămâni, atmosfera din echipă s-a îmbunătățit vizibil.
Deși Horatiu deja oferise echipei condiții excelente – un sediu frumos și spațios, un mediu de lucru prietenos – schimbările implementate au dus lucrurile la un alt nivel. Echipa a devenit mai coordonată, iar procesele de lucru erau mult mai eficiente.
În mai puțin de șase luni, rezultatele au fost clare: vânzările Weex Global au crescut cu peste 40%, iar firma a reușit să atragă mai mulți clienți noi și să își fidelizeze mai bine clienții existenți.
Aceasta este puterea unui sistem bine structurat – când fiecare piesă se aliniază, creșterea devine inevitabilă.
https://hrup.ro/wp-content/uploads/2024/08/202408231638-4.mp4#t=1
2 antecontracte de +310,000 de euro la puțin timp după implementarea metodologiei S.T.A.R.
https://hrup.ro/wp-content/uploads/2024/09/Adrian-Giba-3.mp4
Deși Adrian Giba avea toate ingredientele succesului. îi lipsea un element esențial: un sistem bine pus la punct de vânzări și de gestionare a relațiilor cu clienții.
Acest lucru îl împiedica să profite de oportunitățile care apăreau și să își crească veniturile în mod consistent.
Pentru Adrian, acest blocaj devenea tot mai frustrant și stresant. Deși depunea mult efort în dezvoltarea afacerii, rezultatele nu reflectau munca investită, iar acest lucru începea să devină o sursă de îngrijorare.
Când am început să colaborăm, am făcut o evaluare detaliată a modului în care Adrian își gestiona relațiile cu clienții și vânzările. Apoi am realizat o serie de teste de personalitate pentru a înțelege mai bine cum acționează Adrian și ce ar trebui să îmbunătățească.
Primele schimbări s-au văzut rapid. După doar două săptămâni, Adrian a observat o îmbunătățire clară în eficiența procesului de vânzare.
Deși Adrian deja oferea servicii de calitate și avea o bună relație cu clienții săi, schimbările implementate i-au dus afacerea la un alt nivel.
Comunicarea a devenit mai fluidă, iar procesele de lucru au fost optimizate.
În mai puțin de șase luni, rezultatele au fost clare: veniturile au crescut cu peste 40%, iar Adrian Giba a reușit să atragă mai mulți clienți noi și să își consolideze relațiile cu cei existenți.
Comunicare eficientă, atmosferă relaxată și echipă loială, motivată și unită
Îți dorești să rămâi în top, dar simți că e loc de îmbunătățiri în echipă?
Dacă da, te afli exact în aceeași situație în care erau cei de la TimacAgro.
Ei aveaU o problemă comună în multe companii mari: o comunicare nu întotdeauna fluentă între echipe și unele tensiuni interne care le încetineau procesele.
Deși managementul era foarte bine pregătit, simțeau că pot îmbunătăți aceste aspecte, așa că au apelat la mine pentru a găsi o soluție care să optimizeze atât comunicarea, cât și dinamica echipei.
În cadrul echipei, am aplicat sistemul STAR la nivel de management și l-am combinat cu tehnici avansate de gestionare a conflictelor bazate pe neuroștiință.
Echipele au învățat să își ajusteze comportamentul și să înțeleagă mult mai bine dinamica emoțională a colegilor, reușind să prevină tensiunile înainte să devină probleme reale.
Rezultatele au fost impresionante: comunicarea între echipe a devenit mult mai eficientă, iar atmosfera generală s-a relaxat considerabil. Nu numai că au reușit să își mențină echipa motivată și unită, dar au redus semnificativ costurile operaționale și au crescut retenția angajaților.
Pe lângă aceste îmbunătățiri interne, vânzările companiei au urmat un trend ascendent datorită eficienței crescute și colaborării mai bune între echipe.
De la o companie relativ tânără, la un jucător puternic pe piața energiei din România.
Imaginează-ți o companie tânără, ambițioasă, cu planuri mari, care își dorește să ajungă numărul 1 pe piață, dar care se confruntă cu un decalaj față de competiție.
Aceasta era realitatea pentru Noark Electric, o companie din industria energiei din România, care căuta soluții să devină numărul unu.
Deși investeau deja în oameni, în îmbunătățirea comunicării și a sistemului de vânzări, exista o mare îngrijorare: competiția lor era reprezentată de unii dintre cei mai mari jucători din lume.
Pentru a-i ajuta să se apropie de acest obiectiv ambițios, am implementat sistemul STAR, care nu doar că le-a permis să comunice cu până la 300% mai eficient, dar le-a oferit și abilitatea de a vinde cu 40% mai mult folosind aceleași resurse.
I-am învățat cum să decodifice comportamentul uman în mai puțin de 90 de secunde, astfel încât să știe exact cum să abordeze fiecare client sau partener și să construiască relații puternice, bazate pe încredere.
Primele rezultate au fost extraordinare, iar echipa Noark a fost extrem de încântată. Atât de mult, încât acum lucrăm împreună la un plan de dezvoltare intensiv de 18 luni pentru tot managementul din România, un proiect menit să le asigure poziția de lider pe piață.
Ești gata să transformi complet modul în care interacționezi cu clienții sau cu echipa, astfel încât să-ți crești afacerea rapid?
Completează formularul de mai jos și programează o întâlnire 1 to 1!
-
Termeni și condiții | Politică de confidențialitate | ANPC | SOL
Copyright ©2024 Mihai Stanca | Toate drepturile rezervate